Assistenza

Questa è una traduzione. Se differisce dall’originale, fa fede la versione in inglese.

Enabled Notes registra una riunione, trasforma ciò che è stato detto in una trascrizione e ne ricava delle note: un riepilogo, azioni da svolgere e decisioni. Questa pagina risponde alle domande più comuni. Per qualsiasi altra cosa, contattaci.

Contattaci

• Nell’app: Impostazioni > Aiuto > Invia feedback. Si apre un’e-mail indirizzata a noi con dati di diagnostica che ci aiutano a trovare il problema. Puoi leggerli prima di inviare.
• Via e-mail: contact@3accents.com

Leggiamo ogni e-mail.

Requisiti

• iPhone o iPad con iOS 26 o versione successiva.
• L’IA gratuita sul dispositivo richiede un dispositivo compatibile con Apple Intelligence, come iPhone 15 Pro o successivo. Consulta l’elenco Apple dei dispositivi compatibili. Apple Intelligence deve essere attivata in Impostazioni > Apple Intelligence e Siri.
• Sugli altri dispositivi, la registrazione e le trascrizioni funzionano, e i risultati dell’IA possono provenire da un fornitore di IA cloud con la tua chiave API.

Primi passi

1. Nella scheda Registra, tocca Avvia registrazione. Tocca Interrompi registrazione quando hai finito.
2. La trascrizione appare in una nuova nota nella scheda Note.
3. Apri la nota e scegli Risultati per leggere il riepilogo, le azioni da svolgere e le decisioni.

La guida completa si trova nell’app in Impostazioni > Aiuto > Come usare Enabled Notes.

Domande comuni

I risultati dell’IA non ci sono

I risultati sul dispositivo richiedono Apple Intelligence. Attivala in Impostazioni > Apple Intelligence e Siri. Se il tuo dispositivo non può eseguirla, scegli un fornitore cloud in Impostazioni > Note > Fornitore di IA. La registrazione e le trascrizioni funzionano in entrambi i casi. Se un risultato non è riuscito, apri la nota e tocca Altro > Riprova.

I risultati sulle note lunghe sono lenti o contengono errori

Le note molto lunghe vengono divise in parti per il modello sul dispositivo, il che richiede più tempo e può causare errori. Un avviso sulla nota lo segnala. Un fornitore cloud gestisce meglio le note lunghe.

La registrazione mi chiede di scaricare una lingua

Alcune lingue di trascrizione vengono scaricate la prima volta che le usi. Scegli la tua lingua in Impostazioni > Lingua di trascrizione, oppure lasciala su Automatica. Per liberare spazio, tocca Rimuovi su una lingua scaricata.

Una chiamata ha interrotto la mia registrazione

Una chiamata o un’altra app può interrompere una registrazione. Il testo ottenuto fino a quel momento viene conservato, e puoi scegliere di continuare quella nota o di iniziarne una nuova.

Come uso Claude, ChatGPT o Gemini?

In Impostazioni > Note > Fornitore di IA, scegli Anthropic Claude, OpenAI o Google Gemini. Consenti l’invio, incolla la tua chiave API e tocca Prova connessione. Ottieni una chiave qui:

• Anthropic: platform.claude.com/settings/keys. Crea la chiave per un solo spazio di lavoro.
• OpenAI: platform.openai.com/api-keys
• Google: aistudio.google.com/apikey. Con una chiave gratuita, Google può usare le tue trascrizioni per migliorare i propri prodotti; una chiave di un progetto con fatturazione lo evita.

Posso usare il mio abbonamento a Claude, ChatGPT o Gemini?

No. Un abbonamento non include una chiave API. I fornitori fatturano l’uso dell’API separatamente, a ogni utilizzo.

Quanto costa l’IA cloud?

Il tuo fornitore ti fattura direttamente. Con un modello a basso costo, i risultati costano circa un centesimo a nota. I modelli più grandi possono costare da 10 a 50 centesimi o più a nota.

C’è un abbonamento per Enabled Notes?

No. L’IA sul dispositivo è gratuita, e con l’IA cloud paghi solo il tuo fornitore.

Dove sono le mie note? Si sincronizzano?

Le note sono archiviate solo sul tuo dispositivo e non si sincronizzano tra dispositivi. Sono incluse nel backup del dispositivo (backup iCloud o backup su computer). Per spostarle su un nuovo dispositivo, ripristinalo da un backup. Eliminando l’app si eliminano le sue note.

Posso riavere il mio audio?

No. L’audio non viene mai salvato, solo la trascrizione.

Come condivido o copio una nota?

In una nota, Copia mette negli appunti un risultato o la trascrizione, e Condividi invia la nota come testo formattato.

Accessibilità

Enabled Notes funziona con VoiceOver, Controllo vocale, dimensioni del testo più grandi, modo scuro, aumento del contrasto e riduzione del movimento. In Impostazioni > Aspetto puoi scegliere un carattere di lettura (OpenDyslexic o Verdana) o attivare la Modalità motoria per avere pulsanti più grandi. Se qualcosa è difficile da usare con una funzione di assistenza, faccelo sapere; lo trattiamo come un difetto.

Privacy

L’audio non viene mai salvato, e la trascrizione avviene sempre sul tuo dispositivo. I risultati dell’IA restano sul tuo dispositivo a meno che tu non scelga un fornitore cloud. Leggi l’Informativa sulla privacy completa.