Assistance

Ceci est une traduction. En cas de différence avec l’original, la version anglaise fait foi.

Enabled Notes enregistre une réunion, transforme ce qui a été dit en transcription et rédige des notes à partir de celle-ci : un résumé, des actions à mener et des décisions. Cette page répond aux questions courantes. Pour tout autre sujet, contactez-nous.

Nous contacter

• Dans l’app : Réglages > Aide > Envoyer un commentaire. Un e-mail qui nous est destiné s’ouvre, avec des données de diagnostic qui nous aident à trouver le problème. Vous pouvez les lire avant l’envoi.
• Par e-mail : contact@3accents.com

Nous lisons tous les e-mails.

Configuration requise

• iPhone ou iPad sous iOS 26 ou version ultérieure.
• L’IA gratuite sur l’appareil nécessite un appareil compatible avec Apple Intelligence, tel que l’iPhone 15 Pro ou ultérieur. Consultez la liste d’Apple des appareils compatibles. Apple Intelligence doit être activée dans Réglages > Apple Intelligence et Siri.
• Sur les autres appareils, l’enregistrement et les transcriptions fonctionnent, et les résultats d’IA peuvent provenir d’un fournisseur d’IA cloud avec votre propre clé API.

Premiers pas

1. Dans l’onglet Enregistrer, touchez Démarrer l’enregistrement. Touchez Arrêter l’enregistrement lorsque vous avez terminé.
2. La transcription apparaît dans une nouvelle note, dans l’onglet Notes.
3. Ouvrez la note et choisissez Résultats pour lire le résumé, les actions à mener et les décisions.

Le guide complet se trouve dans l’app, sous Réglages > Aide > Comment utiliser Enabled Notes.

Questions courantes

Les résultats d’IA sont absents

Les résultats sur l’appareil nécessitent Apple Intelligence. Activez-la dans Réglages > Apple Intelligence et Siri. Si votre appareil ne peut pas l’exécuter, choisissez un fournisseur cloud dans Réglages > Notes > Fournisseur d’IA. L’enregistrement et les transcriptions fonctionnent dans les deux cas. Si un résultat a échoué, ouvrez la note et touchez Plus > Réessayer.

Les résultats sur les notes longues sont lents ou comportent des erreurs

Les notes très longues sont découpées en parties pour le modèle sur l’appareil, ce qui prend plus de temps et peut entraîner des erreurs. Un avis sur la note l’indique. Un fournisseur cloud gère mieux les notes longues.

L’enregistrement me demande de télécharger une langue

Certaines langues de transcription se téléchargent la première fois que vous les utilisez. Choisissez votre langue dans Réglages > Langue de transcription, ou laissez-la sur Automatique. Pour libérer de l’espace, touchez Supprimer sur une langue téléchargée.

Un appel a interrompu mon enregistrement

Un appel ou une autre app peut interrompre un enregistrement. Le texte obtenu jusque-là est conservé, et vous pouvez choisir de poursuivre cette note ou d’en commencer une nouvelle.

Comment utiliser Claude, ChatGPT ou Gemini ?

Dans Réglages > Notes > Fournisseur d’IA, choisissez Anthropic Claude, OpenAI ou Google Gemini. Autorisez l’envoi, collez votre clé API et touchez Tester la connexion. Obtenez une clé ici :

• Anthropic : platform.claude.com/settings/keys. Créez la clé pour un seul espace de travail.
• OpenAI : platform.openai.com/api-keys
• Google : aistudio.google.com/apikey. Avec une clé gratuite, Google peut utiliser vos transcriptions pour améliorer ses produits ; une clé issue d’un projet avec facturation évite cela.

Puis-je utiliser mon abonnement à Claude, ChatGPT ou Gemini ?

Non. Un abonnement n’inclut pas de clé API. Les fournisseurs facturent l’utilisation de l’API séparément, à chaque utilisation.

Combien coûte l’IA cloud ?

Votre fournisseur vous facture directement. Avec un modèle à bas coût, les résultats coûtent environ un cent par note. Les modèles plus grands peuvent coûter de 10 à 50 cents ou plus par note.

Y a-t-il un abonnement pour Enabled Notes ?

Non. L’IA sur l’appareil est gratuite, et avec l’IA cloud vous ne payez que votre fournisseur.

Où sont mes notes ? Sont-elles synchronisées ?

Les notes sont stockées uniquement sur votre appareil et ne sont pas synchronisées entre appareils. Elles sont incluses dans la sauvegarde de votre appareil (sauvegarde iCloud ou sauvegarde sur ordinateur). Pour les transférer vers un nouvel appareil, restaurez-le à partir d’une sauvegarde. La suppression de l’app supprime ses notes.

Puis-je récupérer mon audio ?

Non. L’audio n’est jamais sauvegardé, seulement la transcription.

Comment partager ou copier une note ?

Dans une note, Copier place un résultat ou la transcription dans le presse-papiers, et Partager envoie la note sous forme de texte mis en forme.

Accessibilité

Enabled Notes fonctionne avec VoiceOver, Contrôle vocal, les tailles de texte plus grandes, le mode sombre, l’augmentation du contraste et la réduction des animations. Dans Réglages > Apparence, vous pouvez choisir une police de lecture (OpenDyslexic ou Verdana) ou activer le Mode motricité pour obtenir des boutons plus grands. Si quelque chose est difficile à utiliser avec une fonction d’assistance, dites-le-nous ; nous le traitons comme un bogue.

Confidentialité

L’audio n’est jamais sauvegardé, et la transcription s’effectue toujours sur votre appareil. Les résultats d’IA restent sur votre appareil, sauf si vous choisissez un fournisseur cloud. Lisez la Politique de confidentialité complète.