지원
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Enabled Notes는 회의를 녹음하고, 말한 내용을 전사본으로 바꾸고, 이를 바탕으로 요약, 실행 항목, 결정 사항 같은 노트를 작성합니다. 이 페이지에서는 자주 묻는 질문에 답해 드립니다. 그 밖의 문의는 연락해 주세요.
문의하기
- 앱에서: 설정 > 도움말 > 피드백 보내기. 문제를 찾는 데 도움이 되는 진단 정보가 담긴 이메일이 열립니다. 보내기 전에 내용을 읽어 볼 수 있습니다.
- 이메일로: contact@3accents.com
보내 주신 모든 이메일을 읽고 있습니다.
요구 사항
- iOS 26 이상이 설치된 iPhone 또는 iPad.
- 무료 온디바이스 AI를 쓰려면 iPhone 15 Pro 이상처럼 Apple Intelligence를 지원하는 기기가 필요합니다. Apple의 지원 기기 목록을 참조하세요. Apple Intelligence는 설정 > Apple Intelligence 및 Siri에서 켜 두어야 합니다.
- 다른 기기에서도 녹음과 전사본은 작동하며, AI 결과는 본인의 API 키로 클라우드 AI 제공업체에서 받을 수 있습니다.
시작하기
- 녹음 탭에서 녹음 시작을 탭하세요. 끝나면 녹음 정지를 탭하세요.
- 전사본이 노트 탭의 새 노트에 나타납니다.
- 노트를 열고 결과를 선택하면 요약, 실행 항목, 결정 사항을 볼 수 있습니다.
전체 안내는 앱의 설정 > 도움말 > Enabled Notes 사용 방법에서 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 결과가 나오지 않습니다
온디바이스 결과에는 Apple Intelligence가 필요합니다. 설정 > Apple Intelligence 및 Siri에서 켜세요. 기기에서 실행할 수 없다면 설정 > 노트 > AI 제공업체에서 클라우드 제공업체를 선택하세요. 녹음과 전사본은 어느 쪽이든 작동합니다. 결과 생성에 실패했다면 노트를 열고 더 보기 > 다시 시도를 탭하세요.
긴 노트의 결과가 오래 걸리거나 오류가 있습니다
매우 긴 노트는 온디바이스 모델을 위해 여러 부분으로 나뉘며, 이 경우 시간이 더 걸리고 오류가 생길 수 있습니다. 노트에 안내가 표시됩니다. 긴 노트는 클라우드 제공업체가 더 잘 처리합니다.
녹음할 때 언어를 다운로드하라고 합니다
일부 전사 언어는 처음 사용할 때 다운로드됩니다. 설정 > 전사 언어에서 언어를 선택하거나 자동으로 두세요. 저장 공간을 확보하려면 다운로드한 언어에서 제거를 탭하세요.
전화 때문에 녹음이 멈췄습니다
전화나 다른 앱 때문에 녹음이 멈출 수 있습니다. 지금까지의 텍스트는 보관되며, 그 노트를 이어서 하거나 새 노트를 시작할 수 있습니다.
Claude, ChatGPT, Gemini는 어떻게 사용하나요?
설정 > 노트 > AI 제공업체에서 Anthropic Claude, OpenAI 또는 Google Gemini를 선택하세요. 전송을 허용하고, API 키를 붙여넣은 다음 연결 테스트를 탭하세요. 키는 여기에서 받을 수 있습니다.
- Anthropic: platform.claude.com/settings/keys. 키는 하나의 워크스페이스용으로 만드세요.
- OpenAI: platform.openai.com/api-keys
- Google: aistudio.google.com/apikey. 무료 키를 사용하면 Google이 제품을 개선하기 위해 전사본을 사용할 수 있습니다. 결제가 설정된 프로젝트의 키를 사용하면 이를 피할 수 있습니다.
Claude, ChatGPT, Gemini 구독을 사용할 수 있나요?
아니요. 구독에는 API 키가 포함되어 있지 않습니다. 제공업체는 API 사용량을 사용할 때마다 별도로 청구합니다.
클라우드 AI는 비용이 얼마나 드나요?
비용은 제공업체가 직접 청구합니다. 저렴한 모델을 쓰면 결과 비용은 노트당 1센트 정도입니다. 더 큰 모델은 노트당 10~50센트 이상 들 수 있습니다.
Enabled Notes에 구독이 있나요?
아니요. 온디바이스 AI는 무료이며, 클라우드 AI를 사용할 때는 제공업체에만 비용을 지불합니다.
노트는 어디에 있나요? 동기화되나요?
노트는 기기에만 저장되며 기기 간에 동기화되지 않습니다. 노트는 기기 백업(iCloud 백업 또는 컴퓨터 백업)에 포함됩니다. 새 기기로 옮기려면 백업에서 새 기기를 복원하세요. 앱을 삭제하면 앱의 노트도 삭제됩니다.
오디오를 되찾을 수 있나요?
아니요. 오디오는 저장되지 않으며 전사본만 남습니다.
노트를 어떻게 공유하거나 복사하나요?
노트에서 복사를 누르면 결과 하나 또는 전사본이 클립보드에 복사되고, 공유를 누르면 노트가 서식 있는 텍스트로 전송됩니다.
손쉬운 사용
Enabled Notes는 VoiceOver, 음성 제어, 더 큰 텍스트 크기, 다크 모드, 대비 증가, 동작 줄이기와 함께 작동합니다. 설정 > 외관에서 읽기용 서체(OpenDyslexic 또는 Verdana)를 선택하거나 조작 지원 모드를 켜서 버튼을 더 크게 만들 수 있습니다. 보조 기능으로 사용하기 어려운 부분이 있다면 알려 주세요. 이를 버그로 처리합니다.
개인정보 보호
오디오는 저장되지 않으며, 전사는 항상 기기에서 이루어집니다. 클라우드 제공업체를 선택하지 않는 한 AI 결과는 기기에 남습니다. 전체 개인정보 처리방침을 읽어 보세요.